CHI SIAMO
Servizi turistici per le piccole, medie e grandi aziende e le istituzioni pubbliche
Nel 2015 il Gruppo EXCEL-LENCE, data la notevole esperienza, la conoscenza del mercato, la competenza del proprio personale, unita alla disponibilità di tecnologie all’avanguardia decide di ampliare la propria offerta di servizi per aiutare piccole, medie e grandi aziende e le istituzioni pubbliche a ottimizzare la spesa e i processi per i viaggi d’affari, meeting ed eventi, fornendo i migliori servizi e la più qualificata assistenza ai viaggiatori con una Business Unit dedicata.
LA NOSTRA SQUADRA
Un team a disposizione della clientela business per seguirla, consigliarla ed assisterla nella definizione dei viaggi d’affari
Personale altamente qualificato
Il nostro team può vantare un personale altamente qualificato, di esperienza pluriennale e sempre attento alla cura dei dettagli, oltre che al costante monitoraggio del livello qualitativo delle prestazioni rese.
Un team a disposizione della clientela business per seguirla, consigliarla ed assisterla nella definizione dei viaggi d’affari.
Ufficio gruppi per viaggi su misura
Un ufficio gruppi che propone viaggi organizzati per piccole e grandi comitive per viaggi e vacanze a breve, medio e lungo raggio, oltre a gestire e distribuire nelle scuole le migliori proposte per i viaggi di istruzione.
Un reparto che organizza viaggi su misura per chi è alla ricerca di quelle mete meno “commerciali”, per riscoprire il vero sapore del viaggio.
LA NOSTRA FILOSOFIA
Orientiamo e supportiamo il nostro Cliente lungo tutte le dimensioni del viaggiare
Un meccanismo perfetto
Crediamo fortemente nell’importanza del lavoro di squadra: come in un meccanismo perfetto, ogni singolo componente, anche il più piccolo, ha una propria funzione vitale nel raggiungimento dell’obiettivo finale, ovvero la perfezione dell’organizzazione e la soddisfazione del Cliente. Orientiamo e supportiamo il nostro Cliente lungo tutte le dimensioni del viaggiare, credendo nell’innovazione e puntando sempre all’eccellenza dei servizi offerti, fornendo soluzioni personalizzate e su misura.
I NOSTRI VALORI
Il Cliente è al centro del nostro pensiero
- IMPORTANZA DELL’ASCOLTO e DEL CLIENTE: per raggiungere obiettivi congiunti col Cliente, è fondamentale ascoltarlo e comprenderne le esigenze, il Cliente è al centro del nostro pensiero.
- PASSIONE: che ci spinge ogni giorno a dare il massimo per il raggiungimento della soluzione perfetta.
- AFFIDABILITA’: vogliamo creare un rapporto di fiducia duraturo nel tempo con il nostro Cliente, crediamo nelle promesse e ci piace rispettarle. Intendiamo soddisfare e, perché no, stupire e superare le aspettative.
- INNOVAZIONE ED ESPERIENZA: ci piace essere sempre all’avanguardia, perseguendo il concetto di innovazione in ogni campo.
I NOSTRI SERVIZI
Business Travel, Leisure, MICE
Business Travel
Il nostro staff si concentra sui punti fondamentali della gestione dei viaggi d’affari: ticketing, booking, rent a car, visti, assicurazioni, consulenze travel policy, politiche di saving.
Leisure
Offriamo tutta la nostra consulenza ed assistenza relativa alla programmazione di viaggi e soggiorni a carattere personale: condizioni preferenziali con tour operator, promozioni, convenzioni aziendali, sito per ricerca offerte, newsletter.
MICE (Meeting Incentives Conference Events)
La Business Travel Unit si pone come partner per la creazione ed organizzazione di eventi, comprendendo e condividendo con il Cliente gli obiettivi e diventando unico interlocutore nella realizzazione del progetto, occupandosi di ogni singolo dettaglio: organizzazione logistica, segreteria, progettazione scenografie ed allestimenti, supporti audiovisivi e tecnici, hostess, guide, interpreti, team building, intrattenimenti, testimonial.
VI GARANTIAMO
- Personalizzazione delle proposte di viaggio
- Agevolazioni esclusive
- Tariffe dedicate ed assistenza personalizzata
- Ottimizzazione dei costi di mobilità
- Affidabilità ed integrità
CONTATTI
Servizi per le aziende:
Tel. 06.9025321 r.a. | E-mail: btu@excel-lence.it | Direzione Commerciale: assunta.piazzolla@excel-lence.it
Sede legale ed operativa:
Via Cavour, 71 – 00184 Roma
Direzione Generale – Tel. 06.9025321